Diseño y validación de una escala de satisfacción sobre las prácticas de gestión del talento humano

Development and validation of a scale for assessing satisfaction with human talent management practices

  • Santiago Ludeña Universidad Nacional de Loja
Palabras clave: satisfacción con las prácticas de talento humano, gestión de talento humano, validez de constructo, análisis factorial exploratorio

Resumen

Este estudio diseñó y validó la Escala de Satisfacción con la Gestión del Talento Humano (ESGTH), un instrumento de 24 ítems estructurado en seis dimensiones según el modelo de Chiavenato (2020): integrar, comprometer, utilizar, recompensar, desarrollar y vigilar talentos. Aplicada a 148 empleados, la escala demostró excelentes propiedades psicométricas; la validez de contenido fue respaldada por un Índice de
Concordancia Dimensional ≥ 0.80 en todos los ítems; el análisis factorial exploratorio confirmó la estructura teórica de seis factores, con cargas factoriales > 0.75, ausencia de interferencias cruzadas y una varianza explicada del 70.25%. La confiabilidad fue excepcional: Alfa de Cronbach global de 0.96 y valores por dimensión entre 0.89 y 0.94. Estos resultados posicionan a la ESGTH como una herramienta válida, confiable y útil para medir la satisfacción de los empleados con las prácticas específicas de gestión
del talento, superando las limitaciones de las escalas genéricas de clima o satisfacción laboral. Su aplicación permite diagnósticos precisos de los procesos gerenciales como selección, compensación y capacitación, optimizando la efectividad organizacional, y orienta intervenciones estratégicas en recursos humanos basadas en evidencia, facilitando la alineación estratégica y la toma de decisiones gerenciales.

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Biografía del autor/a

Santiago Ludeña, Universidad Nacional de Loja

Ingeniero Comercial; Máster en Planificación y Prospectiva Multisectorial; Máster en Desarrollo Comunitario; participante del doctorado en Administración de empresas en la Universidad Andina Simón Bolívar, Docente investigador en la carrera de Administración de Empresas de la Universidad Nacional de Loja, Ecuador.

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Publicado
2026-04-02
Cómo citar
Ludeña, S. (2026). Diseño y validación de una escala de satisfacción sobre las prácticas de gestión del talento humano: Development and validation of a scale for assessing satisfaction with human talent management practices. Impacto Científico, 21(Extraordinario), 29-49. Recuperado a partir de https://produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/impacto/article/view/45416