Pérez Martínez, Armenio, y Aimara Rodríguez Fernández. «Heurísticos Y Sesgos Cognitivos En El desempeño Del Empleado De Servicios Hoteleros». Revista Venezolana de Gerencia 26, no. 6 (noviembre 19, 2021): 426-438. Accedido agosto 1, 2025. https://produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/rvg/article/view/37166.