D. P. Cisneros Quintanilla, K. A. Luna Altamirano, D. J. Andrade Pesantez, and W. A. Sarmiento Segovia, “Gestión empresarial bajo el enfoque de la matriz cuadrada de efectos olvidados”, REV VENEZ GERENC, vol. 28, no. 104, pp. 1584-1602, Sep. 2023.