M. E. Vilca Tantapoma, N. M. Vilca Horna, A. L. Vilca Horna, and M. Z. Armas Chang, “Responsabilidad Social Empresarial y percepción de los clientes de los Bancos Comerciales en Perú”, REV VENEZ GERENC, vol. 27, no. 100, pp. 1771-1787, Sep. 2022.