C. M. Salazar Botello, C. E. Olguín Gutiérrez, and Y. A. Muñoz Jara, “Competencias genéricas en la educación superior: una experiencia en la Universidad del Bío-Bío, Chile”, REV VENEZ GERENC, vol. 24, no. 87, pp. 807-825, Aug. 2019.