Gómez, Susana, y Tahís Ferrer. «Los Soportes tecnológicos Y La Calidad Del Servicio Percibido Por Los Estudiantes De La Universidad Del Zulia. Un Aporte Desde La Experiencia De La Facultad De Arquitectura Y Diseño.». Revista de la Universidad del Zulia 3, no. 5 (1): 166-192. Accedido julio 31, 2025. https://produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/rluz/article/view/12678.