Pérez Mendoza, Weis Weiller Osmar, Romy Angélica Díaz Fernández, D’angelo-PanizoMaría Del Carmen, y Ena Cecilia Obando Peralta. «Marketing Relacional En Entidades Financieras: La fidelización Emocional Del Cliente Como propósito De gestión». Revista de Ciencias Sociales 30, no. 3 (septiembre 13, 2024): 504-516. Accedido julio 31, 2025. https://produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/rcs/article/view/42692.