Andrade, Casilda. “Satisfacción De Los Usuarios De Las Unidades Sectoriales De Información De La Universidad Del Zulia (LUZ)”. Revista de Ciencias Sociales 9, no. 3 (May 27, 2011). Accessed August 2, 2025. https://produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/rcs/article/view/25228.