Salazar Llamarte, C., Clemenza, C. y Salazar Velásquez, O. (1) «Calidad de servicio en la gestión organizacional de las maestrías en gerencia de la región zuliana.», Revista Arbitrada Formación Gerencial, 8(1). Disponible en: https://produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/rafg/article/view/792 (Accedido: 30julio2025).