Pérez Hasbun, Deisy. “Las Competencias: Elemento Clave Del líder En El Proceso De resolución De Conflictos Y negociación En La Pyme”. Multiciencias 9, no. 2 (1). Accessed July 30, 2025. https://produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/multiciencias/article/view/16779.