Díaz, J. L., and R. Medina. “Tipos Y Flujo De comunicación En Las Universidades autónomas De La Costa Oriental Del Estado Zulia / Types and Flow of Communication in Autonomous Universities of the Eastern Coast of Zulia State”. Impacto Científico, Vol. 11, no. 1, Dec. 2020, pp. 113-38, https://produccioncientifica.luz.edu.ve/index.php/impacto/article/view/34735.